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忘記密碼

店家權限無法看到顧客設定的密碼,您可以這樣操作 

1. 點『登入會員』,頁面下方點選『忘記密碼』,輸入您的mail,然後按傳送。 

2. 您會收到一封『密碼重置請求』信件,請點選內文裡的『變更密碼

3. 連結會引導到重新設定密碼頁面(如下圖),設定完成後按下方『更改密碼』。




如信箱一直未收到驗證碼,請查看是否有跑到垃圾信箱裡。

若垃圾信箱中也沒有,建議您可以將以下三組 Email 加入信箱常用聯絡人,這樣可以避免信件被歸類為垃圾信件或是被阻擋掉的情況:
orders@shopline.com
notify@shopline.com
hello@shopline.com

加完後,再試試看忘記密碼功能!